Laatst bijgewerkt op 27 mrt 2024
Effectieve datum 27 mrt 2024

Dit Privacybeleid beschrijft het beleid van Laadpuntexpert, Fahrenheitstraat 10, Gelderland 6662 PZ, Nederland (hierna “wij”, “ons” of “onze”), e-mail: info@laadpuntexpert.nl, telefoon: 0481725825 over de verzameling, het gebruik en de openbaarmaking van uw informatie die wij verzamelen wanneer u onze website gebruikt (https://laadpuntexpert.nl/) (de “Service”). Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de Service, stemt u in met de verzameling, het gebruik en de openbaarmaking van uw informatie in overeenstemming met dit Privacybeleid. Als u hiermee niet instemt, maak dan geen gebruik van de Service.

Wij kunnen dit Privacybeleid te allen tijde wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving aan u en zullen het herziene Privacybeleid op de Service plaatsen. Het herziene beleid wordt van kracht 180 dagen nadat het herziene beleid op de Service is geplaatst en uw voortgezette toegang tot of gebruik van de Service na die tijd zal uw aanvaarding van het herziene Privacybeleid constitueren. Wij raden u daarom aan deze pagina periodiek te bekijken.

Informatie die wij verzamelen

Wij zullen de volgende persoonlijke informatie over u verzamelen en verwerken:

• Naam
• E-mail
• Mobiel
• Adres
• Betaalinformatie

Hoe wij uw informatie verzamelen

Wij verzamelen/ontvangen informatie over u op de volgende manieren:

• Wanneer een gebruiker het registratieformulier invult of anderszins persoonlijke informatie indient
• Interactie met de website
• Uit openbare bronnen

Hoe wij uw informatie gebruiken

Wij zullen de informatie die wij over u verzamelen gebruiken voor de volgende doeleinden:

• Gebruikersaccount aanmaken
• Betaling verwerken
• Ondersteuning
• Beheren van klantbestellingen

Als we uw informatie voor een ander doel willen gebruiken, zullen we uw toestemming vragen en uw informatie alleen gebruiken na ontvangst van uw toestemming en vervolgens alleen voor het doel waarvoor u toestemming hebt verleend, tenzij wij door de wet anders verplicht zijn.

Hoe wij uw informatie delen

Wij zullen uw persoonlijke informatie niet overdragen aan derden zonder uw toestemming, behalve in beperkte omstandigheden zoals hieronder beschreven:

• Analyse

We eisen van dergelijke derden dat zij de persoonlijke informatie die wij aan hen overdragen alleen gebruiken voor het doel waarvoor deze is overgedragen en niet langer bewaren dan nodig is voor het vervullen van het genoemde doel. We kunnen uw persoonlijke informatie ook openbaar maken voor het volgende: (1) om te voldoen aan toepasselijke wetgeving, regelgeving, gerechtelijk bevel of andere juridische procedures; (2) om uw overeenkomsten met ons af te dwingen, inclusief dit Privacybeleid; of (3) om te reageren op claims dat uw gebruik van de Service inbreuk maakt op de rechten van derden. Als de Service of ons bedrijf wordt samengevoegd of overgenomen door een ander bedrijf, zal uw informatie een van de activa zijn die worden overgedragen aan de nieuwe eigenaar.

Bewaring van uw informatie

Wij zullen uw persoonlijke informatie bij ons bewaren gedurende 90 dagen tot 2 jaar nadat gebruikers hun accounts hebben beëindigd of zolang wij deze nodig hebben om de doeleinden waarvoor deze is verzameld, zoals beschreven in dit Privacybeleid, te vervullen. We moeten bepaalde informatie mogelijk langer bewaren, zoals recordkeeping/rapportage overeenkomstig de toepasselijke wetgeving of om andere legitieme redenen zoals handhaving van wettelijke rechten, fraudepreventie, enzovoort. Restanten van anonieme informatie en geaggregeerde informatie, die u niet (direct of indirect) identificeert, kunnen onbeperkt worden bewaard.

Uw rechten

Afhankelijk van de geldende wetgeving heeft u mogelijk het recht om toegang te krijgen tot en rectificatie of verwijdering van uw persoonsgegevens te vragen of een kopie van uw persoonsgegevens te ontvangen, de actieve verwerking van uw gegevens te beperken of ertegen bezwaar te maken, ons te vragen uw persoonlijke informatie te delen (porteren) naar een andere entiteit, eventuele toestemming die u ons heeft gegeven om uw gegevens te verwerken, in te trekken, het recht om een klacht in te dienen bij een wettelijke autoriteit en dergelijke andere rechten als relevant kunnen zijn onder de toepasselijke wetgeving. Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@laadpuntexpert.nl. We zullen reageren op uw verzoek in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. Houd er rekening mee dat als u ons niet toestaat de vereiste persoonlijke informatie te verzamelen of te verwerken of de toestemming om dit voor de vereiste doeleinden te verwerken, in te trekken, u mogelijk geen toegang heeft tot of gebruik kunt maken van de diensten waarvoor uw informatie werd gevraagd.

Cookies en dergelijke

Om meer te weten te komen over hoe wij deze technologieën gebruiken en uw keuzes met betrekking tot deze trackingtechnologieën, verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid.

Beveiliging

De beveiliging van uw informatie is belangrijk voor ons en wij zullen redelijke beveiligingsmaatregelen nemen om het verlies, misbruik of ongeoorloofde wijziging van uw informatie onder onze controle te voorkomen. Gegeven de inherente risico’s kunnen wij echter geen absolute beveiliging garanderen en bijgevolg kunnen wij de beveiliging van de informatie die u naar ons verzendt niet waarborgen en doet u dit op eigen risico.